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Q10061
Biblioteconomia
Princípios e funções administrativas em bibliotecas, estrutura organizacional, as grandes áreas funcionais da biblioteca, marketing
Teclas de Atalhos
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Entre as diversas ferramentas da qualidade utilizadas por serviços de informação da área jurídica, destaca-se
A
a regra dos 5s.
B
o diagrama de causa-e-efeito.
C
o organograma matricial.
D
o benchmarking.
E
o ciclo de Deming.