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Conforme Dias e Pires (2004, p. 9), os estudos dos usuários...

Conforme Dias e Pires (2004, p. 9), os estudos dos usuários estão ligados a teoria de sistemas, aos princípios da administração científica e de planejamento, aos estudos comportamentais, entre outros. Assim, os usuários podem ser analisados sob dois critérios:

1 – objetivos por categorias socioprofissionais;

2 - ____________.

Assinale a alternativa que apresenta o complemento correto à lacuna acima.


A
dinâmicos

B
psicossociológicos

C
comportamentais

D
sociais

E
psicodinâmicos