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São investigações feitas para conhecer se as necessidades...
São investigações feitas para conhecer se as necessidades de informação estão sendo atendidas de maneira adequada. Ajudam a biblioteca, também, na previsão da demanda ou da mudança da demanda de seus produtos ou serviços. O enunciado refere-se
A
ao desenvolvimento de coleções.
B
aos estudos de usuários.
C
às estatísticas de empréstimo.
D
à valoração da informação.
E
à comunicação visual.