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Segundo Grogan (1995):
“A conveniência de promover um relacionamento pessoal entre bibliotecários e leitores em bibliotecas populares” é considerada o primeiro trabalho sobre SR (Serviço de Referência) em forma impressa, que foi apresentado na famosa Centennial Conference of Librarians na Filadélfia (EUA), em 1876.”
Assinale a alternativa que indica o bibliotecário autor desse trabalho.
Samuel Swett Green
Robert Harrinson
Samuel Rothstein
John Dewey
Edward Edwards