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As unidades de informação realizam vários tipos de...
As unidades de informação realizam vários tipos de atividades para assegurar a adequação entre serviços prestados e comunidade. Nesse contexto, são desenvolvidos os estudos de usuários definidos como
A
questionários dirigidos aos potenciais usuários de um determinado segmento de pesquisadores.
B
ações de controle dos principais serviços disponibilizados aos usuários pelas unidades de informação.
C
constituídos de dados coletados por meio de entrevistas para identificar os usuários reais da unidade de informação.
D
metodologias para identificar e analisar, qualitativa e quantitativamente, os hábitos de informação dos usuários.
E
técnicas de análise de sugestões propostas pelos usuários preferenciais das unidades de informação.