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“[...] é uma das principais atividades desenvolvidas numa Biblioteca ou Unidade de Informação. Consiste na descrição dos conteúdos dos documentos e possui como principal objetivo a recuperação da informação desejada pelo usuário”. (BORBA, Vildeane da Rocha. Introdução à biblioteconomia, p. 19).
A definição acima se refere a:
Indexação.
Catalogação.
Leitura.
Aquisição.
Classificação.