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Considerando relatórios como instrumentos de planejamento e...

Considerando relatórios como instrumentos de planejamento e avaliação de serviços de biblioteca, é correto afirmar que:


A

Quanto à finalidade, relatórios são instrumentos nos quais o bibliotecário analisa e avalia o desempenho da biblioteca, permitindo-lhe cumprir suas funções de administração e planejamento.


B

Relatório é um conjunto de informações sobre acervo, serviços prestados, usuários e recursos humanos, cujo foco se concentra exclusivamente nos resultados, sendo dispensável apresentar informações de procedimento.


C

O conteúdo dos relatórios possui natureza confidencial e, por isso, não pode servir de base a ações de marketing da própria biblioteca, nem tampouco amparar ações de prestação de contas.


D

Não há necessidade de estabelecer uma periodicidade para os relatórios, uma vez que podem ser submetidos sempre que forem solicitados por instâncias superiores da própria instituição.