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O que é uma referência?
Item não seriado, isto é, item completo, constituído de uma só parte, ou que se pretende completar em um número preestabelecido de partes separadas.
Divisão de um documento, numerado ou não.
Conjunto padronizado de elementos descritivos, retirados de um documento, que permite sua identificação individual.
Conjunto de regras e formatos para a transferência de informação.