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Um marco no estudo de usuários foi o surgimento, na década...
Um marco no estudo de usuários foi o surgimento, na década de 1970, do Centre for Research on User Studies (CRUS), em Sheffield-Inglaterra, que inclusive, foi responsável pelo lançamento de um guia contendo referências sobre o assunto.
Segundo o CRUS, os objetivos das pesquisas relacionadas aos estudos de usuários são as seguintes, EXCETO:
A
explicar um fenômeno observado.
B
compreender o comportamento.
C
prever o comportamento e controlar o fenômeno.
D
aperfeiçoar o uso da informação de condições essenciais.
E
obter dados que revelem as preferências dos usuários.