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A biblioteca universitária, ao dimensionar seu trabalho para desenvolver a habilidade em informação do usuário, deve levar em consideração critérios que precisam ser estabelecidos para que sejam obtidos bons resultados na busca pelo desenvolvimento dessa aptidão. Esses critérios estão relacionados:
à competência informacional, aprendizagem independente e responsabilidade social.
à aquisição da capacidade de interagir com acervos presenciais e reais.
ao papel orientador, catalizador e de cuidador informacional.
à capacitação para composição de relações humanas e sociais.
à orientação para busca e recuperação de informação digital.