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A expressão que engloba as atividades de instrução...
A expressão que engloba as atividades de instrução bibliográfica, de formação de usuário e de orientação bibliográfica desenvolvidas pelo serviço de referência é
A
questão de referência.
B
normalização técnica.
C
levantamento bibliográfico.
D
seleção de fontes de pesquisa.
E
educação de usuário.