Imagem de fundo

Na implementação do diagnóstico organizacional, realiza-se...

Na implementação do diagnóstico organizacional, realiza-se a coleta de dados, que pressupõe a consulta a usuários e funcionários da unidade de informação. Para a coleta de dados propriamente dita, podem ser utilizados vários instrumentos, que englobam, dentre outros,


A

observação que envolve um pequeno grupo e ajuda a criar um ambiente de livre expressão de pontos de vista.


B

entrevista que possibilita atingir um grande número de pessoas e nos lugares mais diversos.


C

questionário que tem como vantagem sua flexibilidade.


D

grupo focal que requer um moderador ou facilitador para conduzir a discussão.


E

análise comportamental que possibilita a obtenção de dados in loco, no momento em que ocorrem.