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Padrões, indicadores e medidas de desempenho são conceitos...

Padrões, indicadores e medidas de desempenho são conceitos emprestados da literatura de avaliação e de planejamento, cuja aplicação ainda não está claramente diferenciada na área de ciência da informação. Nesse sentido, deve-se considerar que os padrões


A

não têm determinação espacial ou temporal.


B

são medidas de desempenho.


C

podem servir como guia tanto para a implantação de novas unidades de informação quanto para melhoria das existentes.


D

de outros países costumam ser adequados às unidades de informação brasileiras.


E

são sempre quantitativos.