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Para realizar o planejamento das ações de aprimoramento dos produtos, serviços e procedimentos, os gestores das bibliotecas universitárias podem adotar as perspectivas dos paradigmas da Ciência da Informação.
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Ao se fazer um planejamento que considere o paradigma cognitivo o foco deve ser
no processo de mediação da informação
na relação entre tecnologia e contexto social.
nos sistemas de informações externos à biblioteca.
na melhoria dos sistemas de informação utilizados.
no usuário de uma forma personalizada e individual.