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Uma das maneiras mais convenientes de caracterizar os...
Uma das maneiras mais convenientes de caracterizar os estudos de usuários é dividi-los em dois grupos, os quais devem estar orientados, respectivamente, para
A
usuário potencial e o usuário periférico
B
uso de catálogo e a administração pública
C
uso de computadores e o usuário potencial
D
uso de biblioteca/centro de informação e o usuário
E
serviços de referência e os vocabulários controlados