As entrevistas são muito utilizadas para a coleta de dados em estudos de usuários com abordagem qualitativa pelas vantagens da interação entre quem coleta os dados e quem os fornece. Entretanto, NÃO pode ser considerada uma vantagem da entrevista como instrumento de coleta dados nesse tipo de estudo a possibilidade que tem o entrevistador de
A
influenciar as respostas.
B
captar reações e sentimentos.
C
explicar a terminologia utilizada.
D
esclarecer dúvidas a respeito das perguntas.