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Para Macedo (apud Vieira, 2014), o serviço em questão apresenta cinco linhas de atuação...

Para Macedo (apud Vieira, 2014), o serviço em questão apresenta cinco linhas de atuação comuns em todas as bibliotecas:


1. o trabalho feito no setor, propriamente dito;

2. a educação do usuário;

3. o alerta e a disseminação da informação;

4. a comunicação visual/divulgação da biblioteca;

5. a administração/supervisão do setor de referência.


Observa-se que todas as cinco linhas estão voltadas para o atendimento ao usuário, visando a garantir o melhor serviço.


Assinale a alternativa que apresenta o nome desse serviço:


A

Serviço de referência.


B

Serviço de marketing.


C

Serviço de estudos de usuários.


D

Serviço de circulação e empréstimo.


E

Serviço de disseminação da informação.