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Sassaki (2005), em seus estudos de acessibilidade, identifica seis áreas no contexto escolar, que podem ser estendidas à sociedade em geral e, em particular, aos serviços de informação. A área que refere-se à adaptação de materiais, aparelhos, utensílios e tecnologias assistivas chama-se:
Programática.
Instrumental.
Atitudinal.
Comunicacional.
Metodológica.