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Com relação aos estudos de usuários, analise as afirmativas a seguir:
I. Uma das abordagens alternativas de estudo de usuários é a abordagem construtivista de Robert Taylor.
II. Um dos objetivos de um estudo de usuários é melhorar o serviço de informação como subsídio ao planejamento e à definição de produtos e serviços adequados às diferentes circunstâncias.
III. Um dos motivos para a realização de estudos de uso e usuários é a verificação da satisfação das necessidades dos usuários por parte do serviço de informação.
Assinale
se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
se nenhuma afirmativa estiver correta.
se todas as afirmativas estiverem corretas.