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O processo de avaliação de serviços de informação tem por...

Ano: 2023
Prova: Instituto Access - Instituto de Acesso à Educação, Capacitação Profissional e Desenvolvimento Humano - UFJ - Bibliotecário Documentalista - 2023

O processo de avaliação de serviços de informação tem por objetivo


A

levantar as necessidades de informação.


B

definir os propósitos da avaliação.


C

delimitar o objeto da avaliação.


D

verificar possíveis falhas nos serviços prestados.


E

examinar planos e ações.