Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
Para alguns autores, as dimensões que mais influenciam na...
Acerca de serviço de referência, de publicações, de automação e de estudos de usuários, julgue os itens de 91 a 100.
Para alguns autores, as dimensões que mais influenciam na qualidade de serviço on‑line seriam: confiabilidade; capacidade de resposta; competência; facilidade de uso; segurança; e portfólio de produtos.
C
Certo
E
Errado