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Os primeiros estudos de usuários em bibliotecas públicas...
Os primeiros estudos de usuários em bibliotecas públicas foram realizados
A
no fim do século XIX por pesquisadores ingleses, resultando em artigos publicados na época pela revista JASIS.
B
no final do século XVIII, sob influência da primeira edição da Classificação Decimal de Dewey.
C
na década de 1820, coordenados pela Seção de Estudos de Referência da American Library Association.
D
na década de 1960, por um grupo de profissionais franceses, orientados por Paul Otlet e Henry La Fontaine.
E
na década de 1930, por bibliotecários associados aos docentes da Escola de Biblioteconomia da Universidade de Chicago.