Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
Acerca do serviço de referência, Accart (2012), observa- se...
Acerca do serviço de referência, Accart (2012), observa- se o estabelecimento de 4 etapas para definição de um projeto de serviço de referência presencial.
NÃO condiz com as etapas definidas na abordagem do autor:
A
Fixar os objetivos gerais do serviço de referência, especificamente em função da comunidade, da política de informação, dos recursos aprovados, tanto humanos quanto materiais.
B
Fazer inventário da situação (pessoal, locais, orçamento, coleções, recursos de informática).
C
Proceder a uma análise da situação, dos problemas apresentados e propor soluções com respectivos custos.
D
Determinar os investimentos a curto, médio e longo prazo.