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Estudos de usuários são investigações feitas para saber o...
Ano:
2023
Prova:
FUNDEP - UFVJM - Bibliotecário Documentalista - 2023
Estudos de usuários são investigações feitas para saber o que os indivíduos precisam, em matéria de informação, em uma biblioteca e se as necessidades estão sendo satisfeitas de maneira adequada, devendo primar pela qualidade, utilizando o método direto ou indireto.
São características do método direto para o estudo de usuários, exceto:
A
Permitir que as necessidades, hábitos e comportamentos referentes à relação entre o usuário e a informação sejam conhecidos a partir das informações fornecidas pelo próprio usuário.
B
Possibilitar a obtenção de informação mais completa, atualizada e aprofundada sobre o usuário, quantitativa e qualitativamente, em função de adequada elaboração do instrumento utilizado para a coleta dos dados.
C
Poder ser aplicado a diferentes tipos de usuários, comunidades e grupos por meio da escolha correta da técnica de coleta a ser adotada, considerando as características dos sujeitos a serem pesquisados.
D
Permitir deduzir as características dos usuários e obter dados sobre seus hábitos, necessidades e uso da informação por meio dos seus trabalhos ou da informação que demandam a uma biblioteca ou unidade prestadora de serviços de informação.