Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
A qualidade no atendimento a usuários de uma unidade de informação é um fator determina...
A qualidade no atendimento a usuários de uma unidade de informação é um fator determinante do sucesso no oferecimento de produtos e serviços à clientela, ou seja, potencializa a usabilidade da biblioteca. Representa características da usabilidade:
A
barreiras econômicas
B
barreiras tecnológicas
C
barreiras institucionais
D
flexibilidade e feedback