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As bibliotecas universitárias integram as instituições de ensino superior e colaboram c...
As bibliotecas universitárias integram as instituições de ensino superior e colaboram com ela no processo de produção científica. Feijó e Felicio (2018, p. 99) consideram pertinente que o bibliotecário visualize novas estratégias de atuação para as bibliotecas universitárias no século XXI. As autoras refletem sobre as ações que uma organização realiza, no intuito de adequar os seus produtos e serviços às necessidades de seus clientes ou usuários. A ação a que as autoras se referem é o(a)
A
planejamento estratégico institucional.
B
avaliação do MEC.
C
plano de desenvolvimento pessoal.
D
elaboração de indicadores de desempenho.
E
marketing.