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A presença das bibliotecas nas redes sociais é uma prática...
A presença das bibliotecas nas redes sociais é uma prática crescente e eficaz para promover seus serviços, recursos e eventos ao público-alvo. O ______ é o processo destinado a satisfazer os desejos e as necessidades das pessoas por informações, serviços ou produtos, utilizando a Internet como canal de comunicação e distribuição.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
A
Benchmarking
B
Endomarketing
C
Telemarketing
D
E-marketing
E
Marketing de Experiência