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Considerando a ideia de que a unidade de informação precisa ser vista como empresa inse...
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Q3899582
Biblioteconomia
Princípios e funções administrativas em bibliotecas, estrutura organizacional, as grandes áreas funcionais da biblioteca, marketing
Teclas de Atalhos
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Considerando a ideia de que a unidade de informação precisa ser vista como empresa inserida no negócio da informação, pois a informação é a matéria-prima para geração de conhecimento e ambos são ativos intangíveis de relevância estratégica na evolução da sociedade, assinale a alternativa que representa essa perspectiva apresentada por Amaral (2011) com ênfase nos princípios do marketing da informação.
A
Preocupação com o atendimento ao público-alvo, receptividade às críticas, reclamações e sugestões.
B
Desconexão com a filosofia de marketing adotada pelos gestores da unidade de informação.
C
Desenvolvimento das atividades da unidade de informação com foco principalmente nas características de seus colaboradores.
D
Segregação na relação entre a unidade de informação e seus públicos.