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A gestão da informação e a gestão do conhecimento são práticas organizacionais interligadas, que visam potencializar o uso dos recursos cognitivos. Considerando os conceitos fundamentais dessas práticas, assinale a alternativa que expressa adequadamente uma distinção conceitual entre informação e conhecimento.
A informação é transitória e fragmentada, enquanto o conhecimento é estruturado e acumulativo.
Informação e conhecimento são sinônimos nos sistemas de organização da memória social.
A informação é sempre mais confiável do que o conhecimento, pois está livre de interpretações subjetivas.
A informação não exige representação técnica, ao contrário do conhecimento, que requer formalização sistemática.
O conhecimento é efêmero e mutável, ao passo que a informação é perene e universal.