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Nas ações culturais promovidas por bibliotecários como...
Nas ações culturais promovidas por bibliotecários como parte de suas estratégias de marketing em unidades de informação, qual é a principal abordagem de avaliação que pode ser usada para medir o impacto dessas atividades?
A
Pesquisa de satisfação dos usuários em relação às ações culturais.
B
Monitoramento da taxa de ocupação das salas de estudo e leitura.
C
Avaliação do retorno sobre o investimento (ROI) das ações culturais.
D
Análise de tendências de vendas de livros na biblioteca.