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Na gestão de unidades de informação, o processo organizacional em que são estabelecidos...

Na gestão de unidades de informação, o processo organizacional em que são estabelecidos, entre outros procedimentos, metas, objetivos e políticas, através de etapas que podem ser desenvolvidas em níveis hierárquico, estratégico, tático e operacional ou por objetivos, é o processo de


A

avaliação.


B

controle.


C

direção.


D

organização.


E

planejamento.