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Q4232448

Biblioteconomia Estudo de Usuários

Ano: 2025

Banca: Instituto Quadrix - Quadrix

Prova: Quadrix - CRB 5ª Região - Bibliotecário Fiscal - 2025

Com relação aos recursos informacionais, julgue os itens a seguir.

A pesquisa de satisfação constitui instrumento de gestão da qualidade que deve ser aplicado exclusivamente em situações de reclamações recorrentes dos usuários.

C

Certo

E

Errado

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