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Utiliza-se o método dos fatores críticos de sucesso para...
Acerca da gestão de bibliotecas e sistemas de informação em geral, julgue os itens subsequentes.
Utiliza-se o método dos fatores críticos de sucesso para identificar as características, condições ou variáveis que devem ser devidamente monitoradas e gerenciadas por uma organização para que ela fique bem posicionada em seu ambiente de competição.
C
Certo
E
Errado