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No contexto do planejamento em centros de documentação, a...

Julgue os itens subsecutivos, referentes aos centros de documentação e aos serviços de informação.

No contexto do planejamento em centros de documentação, a aferição da satisfação do usuário é um indicador para a determinação de funções, produtos e serviços dessas unidades.


C
Certo

E
Errado