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Nas atividades propostas pelo Serviço de Referência é...

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Q43739
Biblioteconomia Recursos e serviços de informação
Teclas de Atalhos
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Ano: 2006
Banca: Consultoria e Planejamento em Administração Pública LTDA - Consulplan
Prova: Instituto Consulplan - INB - Bibliotecário - 2006
Nas atividades propostas pelo Serviço de Referência é levado em consideração o tipo de biblioteca e perfil dos usuários. Para um trabalho bem sucedido são requisitos necessários, EXCETO:
A
Um sistema com interface amigável e de boa navegação
B
O oferecimento de atividades que antecipem as demandas de informações
C
O planejamento para o atendimento virtual
D
Uma postura criativa e pro ativa do Bibliotecário
E
Assumir o erro, caso o cliente não seja atendido prontamente
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