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A análise do ambiente interno de uma unidade de informação, no âmbito do planejamento e...

A análise do ambiente interno de uma unidade de informação, no âmbito do planejamento estratégico, envolve prioritariamente a identificação de:


A

Forças e fraquezas associadas a recursos, processos e competências organizacionais.


B

Oportunidades e ameaças relacionadas ao contexto político e econômico.


C

Expectativas dos usuários em relação a produtos e serviços inovadores.


D

Tendências tecnológicas globais que afetam o setor informacional.