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As características de um serviço de Disseminação Seletiva da Informação (DSI) são determinadas mediante a análise de diferentes categorias. Quando apresenta um caráter estratégico, a DSI tem a seguinte função:
Buscar manter a atualização do usuário de acordo com os temas de seu/sua interesse/necessidade, e fornece informações que auxiliam na tomada de decisão ou no desenvolvimento de produtos e serviços.
Buscar alçar lucros com menos despesas e estabilização dos custos variáveis.
Buscar manter o usuário atualizado de acordo com os temas de seu/sua interesse/necessidade, informando sobre eventos, lazer, acontecimentos e informações cotidianas e não científicas.
Busca manter o usuário atualizado sobre as oportunidades de mercado, promoções e lançamento de produtos de seu/sua interesse/necessidade, informando sobre os produtos e condições de acordo com o perfil de interesse de cada usuário.
Buscar manter o usuário atualizado sobre temas de seu/sua interesse/necessidade, e desta maneira contribuindo com o processo de pesquisa, formação profissional e/ou educação continuada.