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Questões de Concurso sobre Disseminação da informação
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As transformações tecnológicas contemporâneas têm impactado diretamente as unidades de informação, exigindo novas práticas de mediação, gestão e oferta de serviços. Tecnologias emergentes, como inteligência artificial, big data, computação em nuvem e automação vêm sendo incorporadas progressivamente aos ambientes informacionais, ampliando possibilidades de acesso, recuperação e análise da informação. Considerando a aplicação de tecnologias emergentes e processos de inovação em serviços informacionais, assinale a alternativa CORRETA.
A
A inovação em serviços informacionais restringe-se à substituição de acervos físicos por coleções exclusivamente digitais.
B
O uso de inteligência artificial em bibliotecas pode contribuir para recomendação de conteúdos, automação de processos e aprimoramento da recuperação da informação.
C
As tecnologias emergentes eliminam completamente a necessidade de mediação realizada pelo bibliotecário nos ambientes informacionais.
D
A computação em nuvem inviabiliza o compartilhamento de recursos informacionais entre instituições devido à descentralização dos dados.
E
O uso de big data em unidades de informação limita-se à armazenagem de documentos digitalizados sem aplicação analítica ou estratégica.
Com relação aos serviços de alerta e de disseminação seletiva da informação (DSI) no contexto da biblioteconomia, assinale a opção correta.
A
O serviço de DSI sistematiza um serviço de referência tradicional e reforça a necessidade da prestação de serviços dentro das bibliotecas tradicionais.
B
A DSI possui a característica de ser um serviço passivo, no qual há a necessidade da ação humana para a prestação do serviço.
C
A DSI é estruturada com base em perfis de interesse previamente definidos, permitindo a entrega personalizada de conteúdos ao usuário.
D
A principal limitação dos serviços de DSI é dependência exclusiva de processos manuais, o que torna a prestação desse serviço restrita aos documentos do tipo livros.
E
Os serviços de alerta, como jornais e cartazes, por sua natureza essencialmente física, são voltados para o público acadêmico.
No contexto da biblioteca pública, assinale a alternativa correta sobre o fortalecimento do acesso e da disponibilidade da informação.
A
restrição do acervo a materiais de apoio escolar.
B
ampliação exclusiva do processamento técnico interno.
C
substituição das ações comunitárias por rotinas administrativas.
D
centralização das atividades na preservação passiva da memória.
E
projetos culturais voltados à disseminação da leitura.
A respeito das tecnologias empregadas em serviços de bibliotecas, assinale a opção correta.
A
No contexto da disseminação seletiva da informação (DSI), destaca-se a tecnologia RSS (rich site summary), que surgiu na expansão da Web 2.0 e que, em termos estruturais, faz uso da linguagem XML (extensible markup language).
B
Agregadores de conteúdo como Feedly, ferramentas que permitem aos usuários acompanharem atualizações, são incompatíveis com o RSS (rich site summary), o que inviabiliza um serviço do tipo disseminação seletiva da informação (DSI), baseado na personalização.
C
A tecnologia RSS (rich site summary) permite que bibliotecas distribuam conteúdos automaticamente aos usuários, porém quando desejam informações atualizadas, os usuários precisam acessar cada site onde se inscreveram no serviço de RSS.
D
O padrão Dublin Core é estruturado em XML (extensible markup language) e amplamente utilizado em bibliotecas digitais para descrever recursos informacionais, sendo a sua interoperabilidade entre sistemas não compatível com o protocolo OAI-PMH (open archives initiative protocol for metadata harvesting).
E
O uso de metadados em bibliotecas digitais é restrito à catalogação interna e não influencia a comunicação entre sistemas, ou seja, não é considerado em uma catalogação em rede.
Acesso aberto a publicações científicas, dados de pesquisa e infraestruturas, bem como à participação ativa de todos os interessados, incluindo cidadãos não cientistas. Essa descrição refere-se
A
ao software livre.
B
ao acesso livre.
C
à ciência aberta.
D
ao software aberto
E
à licença livre.
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Ano:
2026
No contexto de debate sobre a questão do plágio na academia, as bibliotecas assistem a diversas alterações sociais que se conjugam no que pode ser interpretado como o ambiente ideal para surgimento do plágio: mais recursos de informação, maior acesso a formatos digitais, mais e melhores meios de comunicação que resultam numa maior facilidade de obter informação em qualquer suporte, de a copiar e de a reutilizar.
Nesse sentido, a autora considera que o problema principal do plágio não estaria nessa capacidade/possibilidade de reutilizar os registros, mas sim, em:
A
sua manipulação enquanto objetos de pesquisa científica.
B
seu uso sem o cumprimento de pressupostos éticos e legais.
C
parâmetros para assegurar limites de acesso e disponibilização.
D
restrições sistêmicas de ordem tecnológica e moral desses usos.
A interoperabilidade entre sistemas de informação é fundamental para o compartilhamento de dados em escala global. Analise as afirmativas a seguir:
I.O protocolo Open Archives Initiative Protocol for Metadata Harvesting (OAI-PMH - Protocolo da Iniciativa de Arquivos Abertos para Coleta de Metadados) permite que provedores de dados exponham seus metadados.
II.O identificador Digital Object Identifier (DOI - Identificador de Objeto Digital) é um padrão numérico que permite localizar e acessar permanentemente um documento digital na rede.
III.O protocolo Z39.50 (Zê trinta e nove ponto cinquenta) é utilizado exclusivamente para a transferência de arquivos de vídeo em alta definição entre repositórios institucionais de acesso restrito.
Está correto o que se afirma em:
A
II e III apenas.
B
I apenas.
C
I e II apenas.
D
I, II e III.
Para o desenvolvimento de recursos informacionais eficazes, é imprescindível que o profissional compreenda as nuances da comunidade atendida. Segundo as definições clássicas da área, o termo que designa o pedido explícito do sujeito por um item de informação é:
A
Necessidade, que representa o que o indivíduo deve possuir para seu crescimento pessoal.
B
Desejo, que constitui o anseio subjetivo por itens informacionais que o sujeito gostaria de ter.
C
Demanda, que se configura como um uso em potencial externalizado através de uma solicitação.
D
Expectativa, que compreende a lacuna de conhecimento identificada previamente pelo bibliotecário.
Segundo Silva (2004), as unidades de informação têm função social de fortalecer a cidadania e contribuir ativamente para o desenvolvimento da sociedade. Para isso, é importante que ações, processos, produtos e serviços atendam às necessidades da comunidade usuária, formada por públicos diversos. Nesse contexto, a biblioteca deve assegurar condições de acesso, compartilhamento, apropriação e uso da informação por usuários reais e potenciais. Com base nisso, assinale a alternativa que apresenta condições ou recursos adequados para atender às necessidades de pessoas com deficiência e pessoas idosas.
A
Tecnologias assistivas.
B
Universalização baseada na “média estatística”.
C
Flexibilidade informal e não institucionalizada.
D
Síntese analítica.
E
Tecnologias dirigidas.
A atribuição do Bibliotecário Documentalista na disponibilização da informação envolve a mediação entre os estoques de conhecimento e as necessidades específicas dos usuários de forma ágil e precisa. Considerando as competências técnicas para o exercício dessa função, analise as afirmativas a seguir.
I.A disponibilização da informação requer a aplicação de técnicas de tratamento temático para que o usuário consiga recuperar o conteúdo desejado via catálogos.
II.O serviço de alerta e a elaboração de bibliografias especializadas sob demanda são atividades que compõem o rol de ações para tornar a informação acessível.
III.O bibliotecário documentalista deve priorizar o armazenamento físico de documentos raros em cofres fechados, evitando a criação de cópias digitais para acesso público.
Está correto o que se afirma em:
A
I e III apenas.
B
I e II apenas.
C
III apenas.
D
II apenas.
E
I, II e III.
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A Lei de Acesso à Informação − LAI estabelece que o acesso à informação pública é a regra, e o sigilo é a exceção, promovendo a transparência ativa e passiva. Acerca das diretrizes e procedimentos definidos nesta legislação, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
( )Os órgãos e entidades públicas devem divulgar, independentemente de solicitação, informações de interesse coletivo ou geral em seus sítios oficiais, caracterizando a transparência ativa.
( )O acesso à informação pode ser negado sem justificativa formal quando a administração considerar o pedido inconveniente ou inoportuno.
( )O acesso à informação pública deve ser franqueado mediante procedimentos objetivos e ágeis, de forma transparente, clara e em linguagem de fácil compreensão.
( )Qualquer pessoa pode solicitar acesso a informações públicas sem necessidade de apresentar justificativa para o pedido.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
A
F, V, V, F.
B
F, F, V, V.
C
V, F, F, V.
D
V, V, F, F.
E
V, F, V, V.
Assinale a alternativa correta sobre a Disseminação Seletiva da Informação (DSI), na prestação de serviços informacionais.
A
restringe-se à divulgação generalizada de documentos, sem distinção entre perfis de usuários.
B
limita-se ao envio periódico de listagens informativas, sem adaptação ao perfil de interesse.
C
substitui o serviço de referência, dispensando a mediação do bibliotecário no atendimento.
D
baseia-se em atendimento personalizado, orientado por perfis de interesse previamente definidos.
E
dispensa o levantamento prévio de interesses, necessidades e contextos informacionais dos usuários.
No desenvolvimento de serviços de informação em ambiente digital para instituições de ensino superior, a adoção de padrões de metadados e protocolos de comunicação é essencial para garantir a interoperabilidade entre sistemas. Sobre o protocolo OAI-PMH (Open Archives Initiative Protocol for Metadata Harvesting), amplamente utilizado em Repositórios Institucionais, é CORRETO afirmar que:
A
é um software de gestão de bibliotecas que substitui o uso do MARC21 em catálogos online (OPACs).
B
é uma tecnologia de segurança voltada exclusivamente para impedir o acesso de usuários não autorizados a bases de dados pagas.
C
funciona como um vocabulário controlado específico para a indexação de recursos multimídia, como vídeos e áudios, em bibliotecas virtuais.
D
é um hardware utilizado para a digitalização em massa de obras raras, garantindo a preservação digital a longo prazo através de algoritmos de compressão.
E
se trata de um protocolo que permite a coleta (harvesting) de metadados entre provedores de dados e provedores de serviços, facilitando a disseminação da produção científica.
A Disseminação Seletiva da Informação (DSI) precisa conectar necessidades reais e perfil de usuários com fontes e canais.
Assinale a alternativa que organiza um programa de DSI mensurável e contínuo em biblioteca universitária.
A
Enviar boletins idênticos a todas as áreas, coletar cliques totais e ajustar periodicidade por calendário administrativo.
B
Curar links de redes sociais por afinidade, distribuir conteúdo emergente e medir alcance por seguidores e curtidas.
C
Mapear perfis e linhas de pesquisa, definir perfis de alerta, integrar bases selecionadas, monitorar relevância e revisar estratégias por indicadores.
D
Priorizar novidades editoriais de parceiros, centralizar envio manual de e-mails e eliminar filtros por área de interesse.
E
Ancorar o programa em listas de discussão abertas, escolher fontes por popularidade e suspender métricas por semestre.
Enquanto um serviço de notificação corrente, a disseminação seletiva da informação surgiu da necessidade de se oferecer informação identificada nas bibliotecas públicas.
C
Certo
E
Errado
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Em relação aos serviços de alerta e disseminação da informação, é correto afirmar que
A
consistem na entrega periódica de listas de novas aquisições bibliográficas por meio impresso, sendo práticas restritas a bibliotecas escolares.
B
atualmente passou a ser realizado prioritariamente por sistemas de inteligência artificial, o que reduziu os custos com recursos humanos.
C
o serviço de referência é sinônimo de disseminação da informação, já que ambos envolvem a mediação direta entre usuário e documento.
D
a divulgação corrente da informação ocorre quando há demanda dos usuários; a forma proativa é chamada de serviço de consulta.
E
são serviços personalizados, que visam atender às necessidades informacionais específicas de cada usuário, com base em seu perfil de interesse.
As redes sociais são grandes ferramentas de marketing para as bibliotecas, já que através delas é possível compartilhar informações sobre novos livros e recursos disponíveis, divulgar eventos, facilitar a ________ dos usuários por meio de comentários e mensagens e divulgar depoimentos sobre os serviços oferecidos e a ________ dos usuários.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
A
diversificação – demanda
B
satisfação – desmistificação
C
interação – satisfação
D
demanda – busca
E
objetivação – superação
Em ambientes organizacionais, no contexto das potencialidades corporativas em aprendizagem, cultura e tecnologia, a informação pode ser compreendida não apenas como um recurso técnico ou funcional, mas também como um elemento estruturante de relações sociais.
Nesse cenário, é correto afirmar que
A
a informação circula com base em processos sistematizados de registro, arquivamento e comunicação, sendo organizada conforme as rotinas institucionais.
B
a produção e o uso da informação em organizações são orientados por padrões técnicos e operacionais, o que assegura consistência nos fluxos informacionais.
C
o papel da informação nas organizações limita-se à sua função documental e arquivística, sem implicações para a dinâmica institucional.
D
a informação tem valor apenas quando associada a dados quantitativos e mensuráveis, desconsiderando seu papel cultural.
E
as práticas informacionais em organizações podem reproduzir desigualdades, fortalecer hierarquias e atuar como mecanismos de controle simbólico.
Na segurança da informação, o conceito de ameaça pode ser entendido como o conjunto de fatores externos ou causa potencial de um incidente indesejado, que pode resultar em danos ou comprometimento de um sistema ou organização.
C
Certo
E
Errado
Para Sassaki (1997, p.41), “A inclusão social é o processo pelo qual a sociedade se adapta para poder inserir, em seus sistemas sociais gerais, pessoas com necessidades especiais e, simultaneamente, estas se preparam para assumir seus papéis na sociedade”. Sobre o tema, analise as afirmativas e classifique-as em VERDADEIRA (V) ou FALSA (F):
I. ( ) O surgimento das novas tecnologias, a necessidade de educação continuada e as novas exigências do mercado fizeram com que o profissional bibliotecário com perfil tradicional cedesse seu espaço para o moderno profissional da informação, com conhecimentos que vão além das técnicas, para lidar com gerência de informação em vários suportes e com conhecimentos da realidade social, política e educacional. (Lima, C.; Lima, K., 2009 apud Oliveira; Alves; Maia, 2013, p. 7)
II. ( ) Biblioteca inclusiva é o ambiente destinado às pessoas com necessidades educacionais especiais, garantindo um espaço livre de barreiras arquitetônicas. (Oliveira; Alves; Maia, 2013 p. 4)
III. ( ) A biblioteca tem a informação como “[...] peça fundamental para o processo de inclusão social [...]”. Basta que o profissional bibliotecário facilite este processo para que não aconteça “desigualdade social”. (Sanches Neto, 2011 apud Oliveira; Alves; Maia, 2013, p. 7)
IV. ( ) No início deste século, a evolução social expande os objetivos da biblioteca, quando se amplia o objetivo educacional para o de promoção da cultura em geral. Essa ampliação de objetivo não tem aceitação geral e faz com que os bibliotecários reflitam sobre a posição social da biblioteca, pensando num modo mais eficaz de torná-la mais popular e, dessa forma, mais utilizada, como forma de garantir sua existência na comunidade. (Cysne,1993, p.26)
V. ( ) A Biblioteca inclusiva caracteriza-se por ser específica para usuário determinado, por exemplo, para deficientes visuais com todo acervo disponível em Braille. (Coneglian; Silva, 2006 apud Oliveira; Alves; Maia, 2013, p. 5).
CYSNE, Fátima Portela. Biblioteconomia: dimensão social e educativa. Fortaleza: EUFC, 1993. OLIVEIRA, Magali Araújo Damasceno de Oliveira, ALVES, Márcia Valéria, MAIA, Maria Aniolly Queiroz. A função social do profissional da informação numa biblioteca inclusiva. In: XXV Congresso Brasileiro de Biblioteconomia e Documentação, v. 25, 2013, Florianópolis. Anais […] Florianópolis: Federação Brasileira de Associações de Bibliotecários, Cientistas de Informação e Instituições, 2013. Disponível em: https://portal. febab.org.br/cbbd2019/article/view/1600. Acesso em: 02 set. 2024.
SASSAKI, Romeu Kazumi. Inclusão: construindo uma sociedade para todos. Rio de Janeiro: WVA, 1997
Assinale a alternativa com a classificação das afirmativas na ordem CORRETA:
A
V, V, V, V, F.
B
V, F, V, V, F.
C
F, V, V, F, F.
D
V, F, F, V, V.
E
F, V, F, V, V.
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