Questões de Concurso sobre Disseminação da informação

 
 
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Em um serviço de disseminação seletiva de informações que adota para a mediação o nível orientador, o mediador


A

passa a enviar a informação de interesse do usuário depois de uma rápida interação que identifica uma necessidade específica, clara, objetiva tal como acompanhar os artigos publicados em determinado periódico.


B

busca, após identificar o perfil do usuário de forma interativa, identificar as fontes potencialmente relevantes para ordená-las por relevância ou agregar algum valor comentando o conteúdo do documento, indicar relações entre eles etc.


C

interage com o usuário uma única vez para definir seu perfil, geralmente por meio de entrevista, e passa a indicar um conjunto de fontes de informação possíveis de satisfazer suas necessidades de informação, sem levar em conta o grau de conhecimento do usuário.


D

intervém no processo de construção do conhecimento, mantendo uma interação constante, dialogando com o usuário numa atuação conjunta e presente, podendo atuar na definição do problema, na exploração dos serviços disponíveis, no acesso aos documentos etc.

O processo de planejamento de serviços de disseminação de informações é cíclico uma vez que, após efetuar o acompanhamento, o diagnóstico deve ser refeito para identificação das mudanças necessárias. Na etapa de acompanhamento realiza-se:


A

Dimensionamento da equipe e divisão das tarefas e responsabilidades.


B

Desenvolvimento de sistemas para as rotinas operacionais e gerenciais.


C

Definição do fluxo do processo de modo a proporcionar uma visão do todo.


D

Geração de relatórios com os dados de operacionalização e os resultados alcançados.


E

Preparação de instrumentos de apoio incluindo as ferramentas técnicas e gerenciais.

Observe a figura a seguir:

Imagem associada para resolução da questão


Fonte: extraído de Dodebei, (2014, p. 25)


Dodebei (2014), ao apresentar o modelo de caráter sistêmico denominado “Ciclo da Informação” ou modelo de “Transferência da Informação”, reduz a realidade da representação do conhecimento a seis etapas: produção, registro, aquisição, organização, disseminação e assimilação. Esse modelo adaptado de Lancaster (1979) incorpora o modelo de:


A

teoria da informação


B

memória documentária


C

linguagem documentária


D

disseminação da informação


E

produção de conhecimentos

As fontes de pesquisa constituem um veículo de busca e de acesso à informação de significativa importância no desenvolvimento da pesquisa científica e na disseminação de informação. No que se refere a esse tema, assinale a alternativa correta.


A

A base de dados consiste em um conjunto de dados, disponíveis em um computador, relacionados, integrados e gerenciados de forma a atender a diferentes necessidades de seus usuários.


B

As bases possuem características como: tipos de usuários; definição do modelo de aquisição; classificação utilizada na biblioteca; e sistemas de linguagem artificial.


C

As bases de dados de fontes apresentam o acervo de uma determinada biblioteca ou rede de biblioteca.


D

O portal de periódicos da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) tem como objetivo fortalecer os cursos de pós-graduação no Brasil, sendo responsável por conter dados numéricos de vários tipos, como, por exemplo, dados estatísticos e resultados de pesquisas.


E

Os operadores booleanos – and, or e not – orientam o usuário para uma outra fonte, que pode ser um documento, uma instituição ou um indivíduo.

Embora os objetivos e necessidades de cada instituição sejam diferentes e os serviços de Disseminação Seletiva da Informação devam ser adaptados a cada interesse específico, de acordo com os recursos e características de cada sistema, algumas etapas são comuns e precisam ser respeitadas para a efetivação do serviço. Dentre essas etapas, podemos encontrar a seguinte subdivisão:


A

Definição de período de utilização.


B

Análise e tradução em uma linguagem compreensível pelo sistema.


C

Limitação de perfis.


D

Subdivisão de dados.


E

Catalogação de insights.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma atividade que pode ser usada para disseminação de informações da biblioteca.


A

Serviço de alerta


B

Serviço de referência


C

Serviço de indexação


D

Serviço de empréstimo


E

Serviço de acesso a base de dados

De acordo com Souto (2010), a caracterização de um serviço de disseminação seletiva de informações se dá a partir da análise de diferentes categorias.


Quanto à função, o referente serviço pode ser categorizado como, EXCETO:


A

Educativo/Formativo.


B

Estratégico.


C

Informativo.


D

Institucional.


E

Comercial.

Em relação à comunidade a ser atendida, analise as afirmativas correlatas e a relação proposta entre elas.


I. “No planejamento de serviços de disseminação de informações de grande porte é importante prever estratégias para segmentação de categorias de usuários, a fim de selecionar e priorizar para cada grupo o nível de mediação a ser oferecido.”


PORQUE


II. “Dependendo do número de usuários cadastrados, torna-se complexo interagir, individualmente, de modo a prestar o nível mais alto de mediação a todos os usuários.”


Assinale a alternativa correta.


A

As duas afirmativas são falsas.


B

A primeira afirmativa é falsa e a segunda, verdadeira.


C

A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda, falsa.


D

As duas afirmativas são verdadeiras, mas não estabelecem relação entre si.


E

As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira.

Sob o aspecto do relacionamento do bibliotecário com seus usuários, sabe-se que a manutenção do diálogo entre esses atores é essencial no processo de aceleração da recuperação da informação. O serviço que leva a informação específica ao usuário é conhecido como:


A

disseminação seletiva da informação


B

circulação


C

levantamento bibliográfico


D

controle bibliográfico

Processo que consiste na criação, coleta, organização, armazenamento e disseminação de documentos ou informações. A descrição anterior se refere ao conceito de


A

documentação.


B

padronização.


C

indexação.


D

deliberação.


E

arquivação.

A respeito das atividades desempenhadas pelo serviço de referência, aquela que consiste em realizar um levantamento do perfil das necessidades informacionais dos usuários e funciona pela comparação dos perfis levantados com os assuntos indexados pela biblioteca, sendo que aqueles que tiveram perfil coincidente com os assuntos receberão um comunicado que o documento está disponível por um determinado período, corresponde à:


A

Comutação bibliográfica


B

Disseminação seletiva da informação


C

Elaboração e divulgação de catálogos seletivos


D

Divulgação e explicação de normas adotadas pela biblioteca

Segundo Araújo (2014, p. 16), “ao longo do século XX, contudo, o desenvolvimento de reflexões e teorias nas três áreas [biblioteconomia, arquivologia e museologia] não conduziu ao fortalecimento do modelo dominante [tecnicista]. Ao contrário, a vasta produção científica que se seguiu identificou, com muita frequência, os vários limites desse modelo, ressaltando diversos aspectos que, pouco a pouco, foram conduzidos a necessidades de sua superação”.


Sobre a disseminação da informação, analise os itens a seguir:


I. O século XX trouxe à discussão um novo tipo de perspectiva, que, até então, parecia passar despercebida ao bibliotecário. Com a explosão quantitativa da informação, o profissional começou a pensar a biblioteconomia como ciência e na resolução dos problemas de recuperação para atender melhor os usuários.

II. Analisando o contexto histórico da atuação do bibliotecário, apesar do advento da Internet ter evidenciado a necessidade de disseminar a informação para a sociedade, seu trabalho e sua formação ainda continuam tendo como foco a guarda e preservação da informação.

III. A web semântica nasceu como um possível recurso para que a informação seja padronizada, compreendida e recuperada não apenas pelos seres humanos, mas pelas máquinas, além de permitir que indivíduos e computadores trabalhem em cooperação, através da interoperacionalidade.

IV. Ortega y Gasset (2006) alerta para um fenômeno da última década: cada vez menos bibliotecários trabalham com áreas específicas do conhecimento, evitando os espaços concebidos e estruturados para atender a uma demanda especializada, formada por usuários que já têm acesso à informação.

V. Considerando a recuperação da informação nos diversos tipos de bibliotecas, Milanesi (2013) identifica um alto nível de complexidade das bibliotecas públicas em comparação com as demais, devido à enorme variedade de temas e ao público heterogêneo.


É verdadeiro o que se afirma em:


A

II, III, IV


B

II, IV, V


C

I, II, IV


D

I, III, V


E

III, IV, V

A Declaração da IFLA sobre Bibliotecas e Inteligência Artificial - IA delineou os principais papéis que as bibliotecas podem assumir em uma sociedade que utiliza a IA. Vários países vêm desenvolvendo trabalhos junto às suas bibliotecas de conscientização e alfabetização em Inteligência Artificial, envolvendo debates sobre o tema e seus impactos nas unidades de informação. Todos os elementos a seguir fazem parte da alfabetização em IA, EXCETO:


A

Compreensão básica de como IA e ML (machine language) funcionam, sua lógica subjacente e suas limitações.


B

Habilidades na utilização de Chatbots para a alfabetização e letramento.


C

Compreensão dos potenciais impactos sociais da IA, especialmente na área dos direitos humanos.


D

Habilidades de gerenciamento de dados pessoais.


E

Alfabetização midiática e informacional.

No contexto do planejamento de um serviço de disseminação seletiva de informações, na etapa de estruturação são considerados os dados e as informações identificados no diagnóstico e estabelecidas as políticas. A definição da representação da linguagem do sistema, do suporte do pacote informacional e da padronização dos campos que o usuário tem interesse de receber é uma atividade referente à


A

rotinização.


B

ritualização.


C

categorização.


D

normatização.


E

regionalização.

A principal característica da Disseminação Seletiva da Informação é a continuidade no fluxo de recebimento de informação. Por meio de que mecanismo a biblioteca é informada sobre o grau de utilização do programa?


A

Retroalimentação.


B

Lógica de recuperação.


C

Perfil do usuário.


D

Base de dados.


E

Controle de listas.

Um serviço de disseminação seletiva de informações que planeja manter o usuário atualizado sobre temas de seu interesse notificando-o sobre detalhes do cotidiano, acontecimentos, eventos e programação cultural é classificado como um serviço geral. É correto afirmar que, nesse caso, o critério utilizado para classificação foi:


A

Nível de mediação.


B

Análise da informação.


C

Natureza do conteúdo.


D

Coleta de informações.


E

Abrangência dos perfis.

Dentro do serviço de alerta e disseminação da informação, como o próprio nome sugere, pode‑se classificar o serviço em dois tipos: a) boletins atualizados e b) utilização das mídias.


C

Certo


E

Errado

Conforme Vieira (2014), é o ”conjunto de esforços concentrados na promoção eficiente da satisfação de usuários que necessitam e utilizam produtos e serviços de informação”.


Assinale a alternativa a que se refere corretamente a esta definição.


A

Estudo de usuários


B

Planejamento estratégico


C

Marketing em bibliotecas


D

Disseminação da informação


E

Segmentação de mercado da informação

Assinale a alternativa correta sobre disseminação da informação em bibliotecas.


A

O desenvolvimento tecnológico trouxe poucos benefícios para a disseminação da informação.


B

Está vinculada como uma atividade de responsabilidade do setor de tratamento da informação e/ou do setor de circulação.


C

O bibliotecário não necessariamente precisa conhecer quem são seus usuários, nem suas necessidades e desejos informacionais.


D

É a difusão automática, selecionada, permanente e personalizada de informações correntes, relativas a assuntos específicos.


E

Deve haver divulgação contínua e regular das informações ou materiais recebidos pela biblioteca, seja por meio de serviços de alerta, seja pela elaboração de boletins informativos e sumários correntes, a fim de levar ao conhecimento dos usuários as informações de seu interesse.

Difusão automática, selecionada, permanente e personalizada de informações correntes, relativas a assuntos específicos. Trata-se da definição do serviço de


A

disseminação seletiva da informação.


B

empréstimo entre bibliotecas.


C

balcão virtual.


D

resposta rápida.


E

resumos.

   
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