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A partir de uma perspectiva de sistematização dos “estudos de usuários” no contexto das Ciências Sociais e Humanas apresentam três modelos de estudo sobre os sujeitos. Estes modelos são:
o sociológico, o fenomenológico e o tecnológico.
o positivista, o sociológico e o psicológico.
o sociológico, o crítico e o psicológico.
o positivista, o crítico e o fenomenológico.


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