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As redes sociais e as ferramentas de marketing digital tornaram-se instrumentos relevan...
As redes sociais e as ferramentas de marketing digital tornaram-se instrumentos relevantes para a comunicação das bibliotecas com seus usuários e para a ampliação de sua visibilidade institucional. Assinale a alternativa CORRETA.
A
O marketing digital em bibliotecas é coordenado pelo setor de tecnologia da informação da instituição mantenedora, cabendo à equipe bibliotecária a função de validar os conteúdos publicados antes da divulgação nas plataformas digitais.
B
A produção de conteúdo para redes sociais em bibliotecas universitárias é atribuição dos núcleos de comunicação das instituições de ensino superior, sendo o fornecimento de informações técnicas sobre o acervo realizado pela equipe bibliotecária.
C
A gestão das redes sociais em bibliotecas pressupõe uma estratégia de comunicação alinhada à missão institucional, sendo realizada a definição de público-alvo, tom de voz, periodicidade das publicações e avaliação sistemática de resultados.
D
A presença de bibliotecas em plataformas digitais tem como propósito central a comercialização de serviços bibliográficos remunerados, sendo a produção de conteúdo informacional gratuito uma prática adotada para atrair patrocinadores.
E
A avaliação de resultados nas redes sociais de bibliotecas é realizada pelo Ministério da Cultura, que monitora os indicadores de engajamento das unidades públicas para orientar o repasse de verbas destinadas à comunicação institucional.