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Na entrevista de referência, a fase de identificação do motivo e do contexto da necessi...
Na entrevista de referência, a fase de identificação do motivo e do contexto da necessidade informacional do usuário está exemplificada em:
A
usuário pede “informações sobre Jaguar” → bibliotecário esclarece: animal, marca de carro ou sistema operacional?
B
usuário pede dados sobre “fermento em pó” → bibliotecário descobre que é para trabalho escolar, não pesquisa científica.
C
usuário pede “livros sobre aves” → bibliotecário descobre que ele quer, na verdade, doenças de galinhas.
D
usuário pede “saca-rolhas” → em vez de “quer história ou uso?” bibliotecário pergunta: “o que você gostaria de saber sobre saca-rolhas?”
E
usuário pede um livro de biografias → na verdade quer apenas a data de morte de um ator.