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As bibliotecas podem adotar diferentes métodos de gestão...
As bibliotecas podem adotar diferentes métodos de gestão para apoiar o planejamento, o acompanhamento de resultados e a melhoria dos serviços oferecidos aos usuários. Em relação a esse tema, assinale a alternativa correta.
A
Métodos de gestão aplicados em bibliotecas podem contribuir para a redução de custos, a melhoria da qualidade dos serviços e a padronização das atividades desenvolvidas.
B
A utilização de métodos de gestão impede a avaliação dos serviços, pois direciona as ações exclusivamente para o controle financeiro da biblioteca.
C
Ferramentas de gestão são empregadas para substituir o planejamento institucional, tornando desnecessária a definição de metas e indicadores.
D
A adoção de métodos de gestão elimina a necessidade de acompanhar os trabalhos em andamento, pois os resultados são obtidos de forma automática.
E
Os métodos de gestão utilizados em bibliotecas têm como finalidade exclusiva ampliar o acervo, sem relação com a organização das atividades ou com a qualidade dos serviços.