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O diálogo entre o bibliotecário e o usuário que busca...

O diálogo entre o bibliotecário e o usuário que busca aclarar a solicitação de informação e, desta forma, melhor adequar a resposta da unidade de informação às necessidades do usuário, é denominado


A

educação informal do usuário.


B

negociação da questão.


C

entrevista de referência.


D

literacia informacional.


E

determinação de alternativas de busca.