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Em estudos relativos ao uso do catálogo de uma biblioteca...

Acerca da organização e administração de bibliotecas e do desenvolvimento de suas coleções, julgue os próximos itens.

Em estudos relativos ao uso do catálogo de uma biblioteca, a técnica do incidente crítico tem o objetivo de determinar a proporção dos clientes da biblioteca que utilizam o catálogo.


C
Certo

E
Errado