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A função de bibliotecário de referência exige conhecimento...
Julgue os itens a seguir, a respeito do processo de referência.
A função de bibliotecário de referência exige conhecimento das fontes de referência e das técnicas de busca, uma vasta cultura geral, experiência em lidar com os usuários, além de atributos como competência interpessoal, criatividade e confiança.
C
Certo
E
Errado