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Os estudos de usuários têm por objetivo a compreensão de...

No que concerne a serviços de referência e a estudos de usuários, julgue os itens a seguir.
Os estudos de usuários têm por objetivo a compreensão de seus hábitos de busca e de uso da informação, de modo a se aperfeiçoar os processos e atender às demandas com mais rapidez e eficiência. Com isso, busca-se colaborar na produção de um desenvolvimento científico e tecnológico também mais rápido e eficiente.

C
Certo

E
Errado