A base do sistema de gestão do conhecimento é constituída
A
pelo desempenho dos processos corporativos de
uma forma geral.
B
pelo grau de disseminação de conhecimentos classificados
dentro dos níveis de conhecimento cognitivo,
habilidades avançadas, compreensão sistêmica e
criatividade auto-motivada.
C
pela tecnologia da informação, que afeta os processos
de geração, difusão e armazenamento do conhecimento
nas organizações.
D
pelo mapeamento do conhecimento e sua associação
com os processos corporativos.
E
pela visão no cliente e os inputs por ele oferecidos.