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Um jurista procura a bibliotecária de referência do...
Um jurista procura a bibliotecária de referência do Tribunal Regional do Trabalho da 23ª Região com a seguinte questão:
– Preciso de informações sobre o perfil profissional do magistrado.
– Você está interessado em discussões a respeito ou na legislação existente sobre o tema? – pergunta a bibliotecária, com o objetivo de entender melhor as necessidades do usuário.
No processo de referência,
A
jurista e bibliotecária encontram-se na etapa relacio nada à solução do problema da busca.
B
a bibliotecária empregou uma pergunta aberta, que deixa o usuário expressar as próprias necessidades.
C
o jurista apresentou uma consulta de referência imediata, que exige o fornecimento de material específico.
D
o jurista apresentou uma consulta de localização de material, que indica que está em busca de uma de terminada obra.
E
a bibliotecária empregou uma pergunta fechada, que limita a resposta a ser dada pelo usuário.