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Em relação ao gerenciamento ou gestão de mudanças em...
Em relação ao gerenciamento ou gestão de mudanças em serviços de informação,
A
as pessoas que estão há menos tempo na organização são mais resistentes à mudança.
B
as pessoas que estão há mais tempo na organização são menos resistentes à mudança.
C
algumas vezes a informação sobre a mudança é restrita, desta forma gerando resistência.
D
a resistência à mudança é sempre destrutiva e frequentemente está relacionada com conflitos emocionais, filosóficos e de procedimento de indivíduos e grupos envolvidos no processo.
E
a velocidade com que a mudança ocorre tem pouca influência na resistência à mudança.